INFORMATIONS LÉGALES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Articles 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Lune Magique est :
Habbachi Laurent-Emmanuel – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Lune Magique
Siège social :
Domaine Saint Jean – La Bergerie
11170 Alzonne – France
E-mail : contact@lunemagique.com
Articles 2 – Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la gestion des commandes, Lune Magique peut collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;
- informations liées au compte client ;
- échanges avec le service client ;
- choix relatifs à l’inscription à la newsletter ;
- informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Lune Magique ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire utilisées lors d’un paiement par carte.
Articles 3 – Finalités et bases légales
Les données personnelles sont notamment utilisées pour :
Gestion des commandes, paiements et livraisons
Le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le client.
Facturation et obligations comptables
Le traitement repose sur les obligations légales applicables à Lune Magique.
Gestion du service client et des demandes après-vente
Le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat et, selon les situations, à l’intérêt légitime de Lune Magique à assurer le suivi de sa clientèle.
Création et gestion des comptes clients
Le traitement permet de fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur.
Newsletter et communications commerciales
Les communications sont adressées aux personnes ayant donné leur consentement lorsqu’un consentement est requis. Celui-ci peut être retiré à tout moment.
Ce consentement peut être retiré à tout moment.
Articles 4 – Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution des commandes.
Selon les services utilisés, certaines données peuvent notamment être transmises à :
- Stripe, pour le traitement de certains paiements ;
- PayPal, lorsque le client choisit ce moyen de paiement ;
- La Poste / Colissimo, pour l’acheminement de certaines commandes ;
- Mondial Relay, pour les livraisons en Point Relais, Locker ou à domicile ;
- Brevo, pour la gestion des contacts et des communications électroniques lorsque le client s’y est inscrit ;
- Infomaniak, en qualité d’hébergeur du site ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site.
Les données personnelles des clients ne sont pas vendues à des tiers.
Articles 5 – Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant les durées imposées par les obligations légales ou réglementaires.
Les documents et données nécessaires à la facturation et aux obligations comptables peuvent notamment être conservés pendant une durée de 10 ans.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de cette relation.
Pour une personne n’ayant jamais effectué d’achat, les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de cette personne
Articles 6 – Newsletter – Cercle Lune Magique
L’inscription au Cercle Lune Magique est volontaire.
Lorsqu’un utilisateur choisit de s’inscrire, son adresse e-mail ainsi que les informations nécessaires à la gestion de son inscription peuvent être transmises à Brevo, utilisé par Lune Magique pour la gestion de ses communications électroniques.
L’inscription à la newsletter n’est pas automatique lors d’une commande.
Le client doit effectuer une action volontaire pour rejoindre le Cercle Lune Magique.
Le consentement peut être retiré à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails reçus.
Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements effectués avant ce retrait.
Articles 7 – Paiements
Les paiements réalisés sur le site peuvent être traités par des prestataires spécialisés, notamment Stripe et PayPal.
Les données nécessaires à la réalisation du paiement sont transmises directement au prestataire correspondant au moyen de paiement choisi par le client.
Lune Magique n’a pas accès au numéro complet de la carte bancaire du client et ne conserve pas ces informations dans sa base de données.
Lorsqu’un paiement est effectué par chèque, les informations nécessaires au traitement de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de l’exécution de celle-ci et des obligations comptables applicables.
Articles 8 – Sécurité des données
Lune Magique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.
L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement exempte de risques.
Articles 9 – Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, selon sa situation, exercer notamment les droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de ses données dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, toute demande peut être adressée à :
Des informations complémentaires permettant de vérifier l’identité du demandeur pourront être demandées lorsque cela est nécessaire afin d’éviter qu’un tiers puisse accéder frauduleusement à des données personnelles.
Articles 10 – Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez contacter Lune Magique afin de demander des explications ou l’exercice de vos droits.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Articles 11 – Cookies et autres traceurs
Le site Lune Magique utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
D’autres cookies ou traceurs peuvent également être utilisés, selon les fonctionnalités présentes sur le site et les choix effectués par l’utilisateur.
Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, ces cookies ou traceurs ne sont déposés qu’après obtention de ce consentement.
L’utilisateur peut modifier ses préférences concernant les cookies dans les conditions décrites dans la page Politique de cookies accessible depuis le site.
Articles 12 – Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par Lune Magique peuvent traiter ou héberger des données dans des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont effectués conformément aux mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Articles 13 – Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.
La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière mise à jour de la présente politique.